文／克拉大
近年AI人工智慧高速發展，從過去我們習慣使用Google搜尋引擎，到2026年的現今，無論生活大小事一律選擇「問看看ChatGPT」，到公司企業利用AI取代重複性高、需要大量數據整理的工作，科技裁員頻起、大公司裁員基礎工作人力時有所聞。AI浪潮席捲全世界數十億的人口，從企業總經理、管理職到基層人員皆受其影響，AI已經不再是理想未來式，而是已掀起翻天覆地的「現在進行式」，所有人都應該重視這個科技創舉。
當多數人還停留在「我該使用哪個AI工具？」的問題時，已經有人默默將AI打造成公司裡一位能交付成果的「同事」，甚至利用各項工具的優勢組建自己的「AI自動化公司」。僅需要透過簡單的文字指令，就能將過往需耗費數個月及好幾位工程師、專案經理、小編、美術人員……合力完成的工作，縮短至數週就完成，並且能持續優化——他就是「偷懶辦公室」創辦人，並與有風造識合作開設《AI落地師培訓計畫－新世代競爭力必修》線上課程的AI落地總教練－吳文凱Kevin。
從資工背景出發 放棄高薪組建一人AI公司
吳文凱Kevin最開始是修車黑手，大學就讀資工相關科系的他，在就學時期發現自己對寫程式有濃厚興趣，畢業後擔任軟體工程師近十年，曾開發過網頁、線上遊戲，原以為自己會就這樣安份當工程師直到退休，直至AI浪潮出現，他突然驚覺一個殘酷的趨勢：高階工程師的專業能力，非常有可能會在未來被AI改寫甚至取代。
吳文凱Kevin自此全心投入研究AI，基於自身工程背景優勢，他不僅研究國內外最新的AI趨勢，更是親自鑽研這些AI工具。從一開始只能使用一對一問答找到解決方案，到如今能同時使用多個AI工具協作處理，僅花短短不到一年的時間。現在的他離開工程師的金飯碗，自2025年成立「偷懶辦公室」，並協助多家企業解決長期以來的內部問題，當某家企業總經理詢問他，是否需要聯繫他的員工來交付工作時，他總是笑著說「我公司只有我一個人」，與其害怕被AI取代，不如將AI納入成為自己最得力的下屬，組建自己的高效率團隊。
萬事均可自動化 從根本解決問題
吳文凱Kevin認為，AI工具不該是只用在處理當下眼前的問題，而是將其流程自動化，方能從根本解決問題，他認為企業最昂貴的成本，就是將許多員工的時間花在重複且瑣碎的工作上，但如今有AI的幫忙，便該把那些時間還給人，讓人把時間更有效利用在決策及創造增長。
他分享曾解決的企業案例，例如協助包租代管公司，將租客的修繕問題用機器人及時提供回覆，並將其自動整理並匯入報表，再依照維修時間推播提醒訊息給修繕工班及租客，過往需2-3位客服人員處理，現在僅需一鍵完成，且絕不會遺漏任何一筆。他還將自身的經驗教導給其他朋友，有位朋友擔任會計師，在毫無寫程式背景的基礎下，獨自完成統整報稅報表及整理發票的工具。
秘密武器是 n8n＋AI：不懂程式，也能打造自己的機器人同事
吳文凱Kevin有項秘密武器——n8n，它將「寫程式」換成「拉節點」，以節點為核心，不需理解複雜的程式代碼，只要用流程節點將任務串起來，例如接收資料、發送訊息、呼叫API等，再把 AI 工具附加上去，就能把它變成可執行、會判斷、會行動的工作機器人。
對許多中小企業來說，光是客戶維繫與管理、行銷業務提醒、訂單管理、LINE 客服、記帳、報關、人事、財務、銷售、業務……就需要龐大人力，即便是使用AI工具仍舊只能處理單一問題，但透過n8n便能將所有流程「自動化」，當提醒自動發送、報表自動整理歸檔，AI 變成為了「會自己上班的24小時的高效率同事」。
吳文凱Kevin坦言，如果每個企業都雇用AI落地師，或是讓員工有AI落地的能力，在工作流程中規劃並應用AI自動化，能大幅降低 80%人力與資訊成本，並提升 50%自動化銷售或文書效率。目前有許多企業爭相向他尋求解決方案，更是邀請至企業內部專門培訓員工。但他目前時間有限，便發想將自身經驗用簡單、快速的方式完整複製給其他人，便在今年推出「AI 落地師」線上課程。
全台自動化導入AI不到1% AI落地師是未來關鍵
吳文凱Kevin把自己定義為「全台首位把 AI 落地做成可變現，可轉職創造更高收入」的第一人，他不僅是希望企業導入AI，更要讓人人都能具備這項迎接未來新時代的必備技能。他也把這項技能拆成三個視角：對個人來說，是增加收入、成為新時代稀缺人才的必修。對企業而言，是降本增效、提高競爭力與效率的終極武器。對國家，則是為台灣培育高價值人才、推動中小企業更有效率、國際化的關鍵能力。
目前全台自動化導入AI不到1%，吳文凱Kevin提出一個全新職業「AI落地師」，這個角色會負責優化關鍵流程，並把所有需求及任務利用AI工具做到自動化，以達到「省人、省錢、效率可量化」的結果。最重要的是，AI落地師不需要具備理工背景，也不需要會程式語言，人人都可以透過AI完成，在一個月內就可以學會並自行接案，協助企業解決問題，額外幫自己增加5-10萬收入。
也有許多人是學完應用在自己身上，例如曾有位一位年輕女學員原本做網路代購，短短一週自行開發自動化流程，協助代購收單及回覆。還有位算命師把運勢內容做成訂閱、提醒與機器人回覆，讓服務開始規模化。這些都為他們省下大量時間，能專心擴大更多業務，創造更高效益。
新時代競爭力必修 用AI打造個人價值
當大家開始把自己當作一間公司運營，把AI工具當作自己最得力的助手，便能大幅加速決策效率。也有許多企業高層表示，自身公司的問題複雜或需求不明確，吳文凱Kevin也強調AI落地師的特點：「會說人話」以及「做最關鍵的事」，落地師必須把流程完全理解清楚，再將AI工具串接進去，在這個過程中，同時也透過AI輔助找出問題、疏理流程、完成自動化方案。
吳文凱Kevin目標是一年訓練出一萬名AI落地師，並讓全台企業都真的把流程變成系統、把系統變成效率、把效率變成競爭力。對他而言，AI落地總教練讓你不用成為工程師，也能擁有自己的「企業工作機器人」。讓 AI 不再只是熱門話題，而是每天都在替你完成工作的那位超得力助手。
官方臉書：https://www.facebook.com/lazyofficekevin/
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