文／克拉大
誓言擊潰缺工潮 從點餐到支付的無人設計 打造「AI支付科技新時代」
新冠疫情推動了線上點餐成為趨勢，點點全球集團的「快一點」線上點餐系統在三年內快速成為台灣最大的線上點餐服務平台。目前累計已超過20,000間餐飲店家導入，每月近500萬筆交易。點點全球除了幫助商家因應疫後缺工潮，近年在全球餐旅業復甦的同時，更進一步關注如何解決商家支付的痛點。
支付流程百百種 發票載具會員優惠 支付流程斷點多
市面上各種支付方式不一，一種支付方式便產生一種支付流程，導致中小型店家要學習各種支付方式，不僅店員教育訓練困難、也增加民眾結帳等待時間。為解決此痛點，點點全球集團打造「點點付DDPay」創新支付整合工具，將線上支付、信用卡感應支付、行動掃碼支付及現金支付多樣付款方式一網打盡，幫助店家提高結帳速度、優化顧客支付體驗，讓小店家在缺工潮下，除了利用快一點點餐系統優化營業效率，讓小店家也能擁有數位AI店長快速收款登出櫃檯。
點、金、券百家爭鳴 點點付DDPay整合全制霸
「點點付DDPay」特別之處在於除了解決線上到線下，現金到非現金支付場景以外，連近年快速崛起的電子票券、銀行點數、員工福利金及地方政府城市幣都能一併整合，提供顧客最多元的選擇、為店家導入新客拓展收益來源，為現今整合最全面的跨域支付工具。以點數為例，頗具知名度的信用卡回饋「小樹點」，擁有多元獲點管道並可於指定通路合併折抵、靈活運用，目前已突破250萬會員及50億點數在外流通，點點全球於六月正式上線，成為點點付DDPay可用的支付折抵方式之一。點點全球過去曾協同各地方政府打造的「城市幣」，如：臺東縣政府「TTPush臺東金幣」、雲林縣政府「雲林幣」及新北市政府「新北幣」等，亦加入DDPAY支付應用服務行列。顯示各界對於DDPAY的期待與信任，盼能藉此合作擴展雙方會員點數經濟的使用場景。
創新支付整合介面 跨域支付應用生態圈
為了打造消費支付的新生態，點點全球亦提供創新支付整合介面Unified Payment Interface(UPI)讓跨域合作夥伴只需整合一次就能支援線上到線下，現金到非現金所有支付場景及支援點、金、券折抵，讓POS、自販機、自助結帳機、兌幣機、娃娃機等合夥伴立即接軌所有支付應用方式，以擴大支付應用生態圈，為其服務客戶帶來新流量，創造新價值。
從「點點」出發邁向「全球」，讓支付體驗重新翻轉再出發，整合「點點付」客戶就會富！
